Todo lo que necesitas para
recopilar reseñas
Herramientas simples y potentes para automatizar la recopilación de reseñas y hacer crecer tu reputación online.
Campañas de Email
Envía emails personalizados de solicitud de reseña a tus clientes. Crea campañas para llegar a múltiples clientes a la vez con plantillas predefinidas o personalizadas.
- Envío masivo a listas de clientes
- Plantillas predefinidas y personalizadas
- Programación de campañas
- Seguimiento de entregas
Campañas de SMS
Llega a tus clientes por SMS para mayor engagement. Elige entre plantillas predefinidas o crea las tuyas. Disponible en planes Professional y Enterprise.
- Tasas de apertura superiores al email
- Plantillas SMS predefinidas y personalizadas
- Envío masivo de SMS
- Planes Professional y Enterprise
Filtrado Inteligente
Dirige a los clientes según su valoración. Dirige a los clientes satisfechos a plataformas de reseñas públicas mientras capturas los comentarios negativos en privado.
- Umbral de valoración configurable
- Dirige reseñas positivas públicamente
- Captura comentarios negativos en privado
- Protege tu reputación online
Panel de Análisis
Sigue el rendimiento de tu recopilación de reseñas con métricas en tiempo real. Monitorea los resultados de campañas y las respuestas de clientes.
- Métricas de rendimiento de campañas
- Estadísticas de recopilación de reseñas
- Seguimiento de respuestas de clientes
Soporte Multi-Idioma
Crea plantillas en múltiples idiomas para llegar a clientes en todo el mundo. Los límites de idiomas varían según el plan.
- 5 idiomas (Starter)
- 10 idiomas (Professional)
- 20 idiomas (Enterprise)
- Plantillas localizadas
Invitación Rápida
Envía solicitudes de reseña instantáneas cara a cara. Elige entre plantillas predefinidas o crea las tuyas para un toque personalizado.
- Envío con un clic
- Plantillas predefinidas y personalizadas
- Entrega instantánea
- Ilimitado en todos los planes
Funcionalidades adicionales
Almacenamiento Ilimitado de Reseñas
Sincroniza y almacena todas tus reseñas de Google y Facebook sin límites. Tu historial completo de reseñas, siempre accesible.
Gestión de Clientes
Importa y gestiona tu base de datos de clientes
Biblioteca de Plantillas
Plantillas por sector en 20 idiomas
Compatible con RGPD
Protección de datos y privacidad integradas
Múltiples Plataformas
Dirige a Google, Trustpilot, Yelp y más
Código QR de Reseñas
Coloque un código QR en su establecimiento y deje que los clientes dejen reseñas simplemente escaneándolo.
Plantillas predefinidas para cada sector
Comienza rápidamente con plantillas profesionales disponibles en 20 idiomas. Elige entre plantillas por sector o crea las tuyas.
Negocio General
Plantillas versátiles para cualquier tipo de negocio
Restaurante y Alimentación
Perfecto para restaurantes, cafeterías y negocios de alimentación
Hoteles y Alojamientos
Ideal para hoteles, B&Bs y alquileres vacacionales
E-commerce y Retail
Diseñado para tiendas online y comercios minoristas
Disponible en 20 Idiomas
Dirige a los clientes a las plataformas que importan
Sincronice automáticamente sus reseñas desde 2 plataformas principales (Google y Facebook). También puede dirigir a sus clientes a cualquier plataforma mediante URLs personalizadas.
También puedes añadir URLs de reseñas personalizadas con un nombre personalizado para cualquier plataforma.
Para quién es Otiview
Otiview funciona para cualquier negocio juzgado por Google, Facebook y las reseñas de clientes. Aquí están los equipos que lo usan cada semana.
Negocios locales
Restaurantes, salones, consultorios dentales, talleres, clínicas veterinarias. Un solo panel para recopilar, centralizar y analizar reseñas y poder enfocarte en tus clientes.
Franquicias y marcas multi-sede
Gestiona varias ubicaciones desde una sola cuenta. Cada ubicación tiene sus propias reseñas, campañas y análisis IA, con reportes a nivel de grupo.
Agencias de marketing
Gestión de reputación en marca blanca para tus clientes. Pack de licencias, panel multi-negocio e informes PDF por cliente incluidos.
Tiendas e-commerce
Combina tu reputación Google con invitaciones de reseñas post-compra por email y SMS para generar confianza en toda tu tienda.
Escuelas y centros de formación
Autoescuelas, escuelas de idiomas, programas de coaching, centros de formación. Recopila reseñas de estudiantes tras clases, exámenes o graduaciones, y reengancha a exalumnos 3 a 6 meses después.
Hoteles, turismo y hospitalidad
Plantillas de invitación multilingües (20 idiomas) y análisis de sentimiento en 5 idiomas — ideal para zonas turísticas con clientela internacional.
Qué hace a Otiview diferente
La mayoría de herramientas de reseñas hace una sola cosa — recopilar, analizar o monitorear. Otiview hace las tres en un solo panel, a una fracción del precio.
Plataforma todo en uno
Centraliza reseñas Google y Facebook, analízalas con IA, recopila nuevas por email, SMS y códigos QR — todo desde un solo lugar. Sin necesidad de pagar tres herramientas separadas.
Análisis IA en 5 idiomas
Nuestra IA Mistral analiza tus reseñas en español, inglés, francés, chino y árabe. La mayoría de competidores solo soportan inglés.
20 idiomas para invitaciones
Plantillas de email y SMS para pedir reseñas en 20 idiomas. Perfecto para negocios internacionales, zonas turísticas y mercados multilingües. Los competidores soportan normalmente de 3 a 5 idiomas.
Precios transparentes y asequibles
Planes desde $29/mes con prueba gratuita de 7 días y sin tarjeta de crédito. Competidores como Birdeye, Podium o Reputation.com arrancan entre $200 y $500+ al mes.
FAQ funcionalidades
¿Qué plataformas de reseñas soporta Otiview?
Otiview se conecta a Google Business Profile y páginas Facebook vía OAuth (sin scraping, sin compartir contraseñas). También puedes recopilar reseñas directas mediante tu propia página de reseñas con QR. Más plataformas (Trustpilot, TripAdvisor, Judge.me, Yotpo) están en la hoja de ruta.
¿Cuántos negocios puedo gestionar en Otiview?
El plan Starter cubre 1 negocio, Professional 3, y Enterprise 5. Cada negocio tiene sus propias integraciones, clientes, campañas y análisis IA. Las agencias pueden añadir negocios extra como add-on.
¿El SMS está incluido o es un add-on?
Las campañas email están incluidas en todos los planes. El SMS es un add-on que activas desde tu página de facturación. El SMS tiene un 98% de tasa de apertura frente al 20% del email, lo que lo hace el canal más eficaz para recopilar reseñas.
¿Puedo personalizar las plantillas de email y SMS?
Sí. Cada plantilla es totalmente editable, con variables dinámicas (nombre del cliente, nombre del negocio, enlace de reseña, etc.) y 20 idiomas disponibles. También puedes usar las plantillas sectoriales preconstruidas para restaurantes, hoteles, e-commerce y negocios generales.
¿Cómo funciona el filtrado inteligente?
Cuando un cliente hace clic en tu enlace, aterriza en una página privada donde primero valora su experiencia. Los clientes satisfechos (4-5 estrellas) son invitados a publicar en Google o Facebook. Los clientes insatisfechos (1-3 estrellas) son redirigidos a un formulario privado para que puedas resolver el problema antes de que se convierta en una reseña negativa pública.
¿Funciona Otiview para mi sector?
Sí — Otiview lo usan dentistas, restaurantes, peluquerías, clínicas veterinarias, consultorios médicos, hoteles, talleres mecánicos, inmobiliarias, bufetes, escuelas, gimnasios y muchos más. Las plantillas de invitación se adaptan al tono de tu sector y el análisis IA entiende la retroalimentación sectorial.