Crisis Management

reputation

التعريف

The strategic process of handling a sudden threat to a business reputation caused by negative reviews or viral complaints.

Reputation crises can escalate quickly in the digital age. A crisis management plan should include rapid response protocols, designated spokespersons, and pre-approved messaging templates.

العودة إلى المسرد

حسّن سمعتك عبر الإنترنت

طبّق هذه المفاهيم عملياً مع منصة إدارة التقييمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Otiview.