Otiview 读懂您的评价并告诉您
该改进什么
集中管理您的 Google 和 Facebook 评价，让 AI 发现反复出现的问题，并获得一份包含具体行动的报告。通过邮件、短信和二维码收集更多评价。
引导客户到以下平台留评
自动同步以下平台的评价：
面向本地商家的一体化评论平台
Otiview 是一个面向本地商家的在线声誉管理平台。它通过官方 OAuth 连接自动收集 Google 和 Facebook 的评论，并汇集到一个仪表盘中，让店主无需在多个标签页之间切换即可查看顾客的评价。
Otiview 使用 AI 分析评论，梳理出反复出现的主题、情感倾向和关键问题，并生成一份按优先级排列的具体行动报告，可下载为 PDF。它还会用每条评论的原始语言为 Google 评论建议回复，由店主审阅后一键发布，绝不会自动发布。
Otiview 通过自动化的邮件和短信活动、一键快速邀请以及可打印的 QR 码展示牌，帮助商家收集更多评论。它可通过一个账户管理多个门店，适用于餐厅、美容美发店、汽车维修店、诊所、酒店以及管理多个客户的营销代理机构，并始终保留公开评论选项，以符合 Google 的规定。
Otiview 提供 7 天免费试用，无需信用卡，之后套餐每月 29 美元起。
会自己打理的 口碑。
连接 Google，添加你的客户。Otiview 自动收集、同步、分析并提醒你。唯一需要你手动改变的，是你的评分。向上。
自动驾驶
每位新客户几天后都会自动收到邀请。设置一次，长期有效。
每天
你的 Google 和 Facebook 评价每天自动同步，所有套餐均可。
有变化时
摘要会通知你：新评价、评分变化、待处理的差评。一键分析。
持续演进
每次分析都显示哪些在改善、哪些依旧、哪些是自上次以来的新情况。
为不满意的顾客提供直接渠道
评分后，每位顾客都可以发布公开评价。体验不佳的顾客还会先获得一个直达您的渠道，以便您加以改进。
- 所有人始终可以在您配置的平台上留下公开评价
- 不满意的顾客还会获得一个私密渠道来直接联系您
- 每个活动可自定义的关怀信息
- 在你这边，可借助 AI 建议公开回复 Google 评价，作为私密渠道的补充
您的统一仪表板
2 个已连接来源
几分钟内开始收集评价
导入客户
通过CSV上传客户列表，或手动添加联系方式。
发送请求
创建批量发送活动，或使用快速邀请即时发送。
提升声誉
看着正面评价涌入公开平台，在线评分飙升。
AI分析
已分析127条评价
服务质量是您的主要优势
23%的负面评价中提到了等待时间
优化预约流程
为学校和培训机构提供的解决方案
为您的学生和学员提供专业的在线声誉管理工具。批量许可证，优惠价格。
- 为所有学生提供批量许可证
- 整个组织共享一个唯一代码
- 管理员仪表板跟踪使用情况
- 按数量享受优惠价格
- 为机构提供专属支持
适用于
B2B Education
Un code unique pour toute l'organisation
关于 Otiview 的常见问题
Otiview 是什么，适合谁使用？
Otiview 是一个面向本地商家的在线声誉管理平台，适用于餐厅、美容美发店、汽车维修店、诊所和酒店，也适用于管理多个门店的营销代理机构和连锁品牌。它集中管理评论，用 AI 进行分析，并帮助从一个仪表盘收集更多评论。
Otiview 可以连接哪些评论平台？
Otiview 通过官方 OAuth 连接同步 Google 和 Facebook 的评论，不进行抓取。目前同步的两个来源是 Google 和 Facebook；通过 Otiview 自有活动和 QR 码页面收集的评论也会一并保存。
Otiview 如何帮助商家获得更多 Google 评论？
Otiview 通过邮件和短信发送评论邀请，提供一键快速邀请，并生成可打印的 QR 码展示牌供顾客现场扫描。新顾客还可以在添加后的几天内被自动邀请。
Otiview 会自动回复评论吗？
Otiview 会为每条 Google 评论建议一条回复，由 AI 用评论原文的语言撰写。店主可按需修改，并一键发布。Otiview 绝不会自动发布回复。
用 Otiview 过滤或隐藏负面评论合法吗？
不合法，Otiview 也不做评论过滤（review gating）。无论评分高低，公开评论选项始终向每位顾客展示。Otiview 另外为不满意的顾客提供私密反馈渠道，这符合 Google 的规定。
Otiview 的价格是多少？
Otiview 每月 29 美元起（USD），更高的套餐为 79 美元和 199 美元。所有套餐均包含 7 天免费试用，无需信用卡。
Otiview 支持多个门店吗？
支持。一个账户可以管理多个商家，每个商家都有各自的评论、客户、活动和集成。因此 Otiview 适合连锁品牌、门店网络以及管理多个客户的营销代理机构。
Otiview 支持哪些语言？
Otiview 的界面及其 AI 评论分析提供 5 种语言（英语、法语、西班牙语、中文和阿拉伯语），评论邀请模板提供 20 种语言。
Otiview 与 Birdeye、Podium 或其他工具有何不同？
Otiview 提供 AI 评论分析和 AI 辅助的 Google 回复，套餐价格透明，每月 29 美元起，而许多同类产品的起价高达数百美元。Otiview 的对比页面提供了详细的逐项比较。
准备好转变您的在线声誉了吗？
今天就开始收集更多正面评价，与客户建立信任。